よくあるご質問
Q1日1食だけでも、毎日じゃなくても大丈夫ですか？
Aはい、大丈夫です。
曜日指定の方が多いです。
（例、毎週、月、水、金のお昼）
Q遠方に住む親の食事が心配なのですが、見守りもしてくれますか？
Aはい、可能です。
不在時の対応についての
打ち合わせが必要になります。
Q噛む力が弱くなってきたのですが、食べやすいお弁当はありますか？
A嚙む力が弱くなった方ように
柔らか食のご用意があります。
Q好き嫌いが激しいのですが、
献立の内容を事前に
知ることはできますか？
A翌月の献立を月末に配布いたします。
Q急な入院やデイサービスで、
当日キャンセルはできますか？
A原則的には追加、キャンセルは前日の
17時までとなっております。
Q認知症があり、
お金の管理が心配です。
支払いはどうすればいいですか？
A遠方にお住いのご家族様宛に請求書の送付ができますので、振込または口座振替（手続き必要）でご対応いただけます。
Q支払いを別居している子供（私）の
口座からにできますか？
A口座振替依頼書には契約者様と支払者様を記載いただく欄にご記入いただければ可能です。
Qまずは試食だけという
相談も可能ですか？
Aはい、お好みのタイプのお弁当と日にちに試食可能です。
（時間指定不可）
Q新規利用者の「無料試食」に、ケアマネジャーも立ち会えますか？
A曜日指定はできますが、
時間指定はできません。
配達の時間に合わせていただけるのでしたら可能です。
Q施設で調理スタッフが急休した際、スポットで数十食発注できますか？
Aその時の状況によります、
ご相談ください。
ご要望に沿えるよう、
調整いたします。
Q大量注文の場合、配送の時間は相談に乗ってもらえますか？
Aご相談に応じます。
Q入居者の「たんぱく制限」や「塩分制限」など、細かい栄養管理は可能ですか？
A「たんぱく制限」「カロリー制限」「塩分制限」「嚥下」「咀嚼」に対応したアイテムを取り揃えております
Q請求書を月ごとにまとめ、利用者ごとに分けて発行してもらえますか？
Aはい、可能です。
Qお弁当の容器は使い捨てですか？
回収型ですか？
A使い捨て容器になります。
回収は致しませんので
廃棄してください。